稼働を止めることが困難な製品・設備の故障対応を迅速にサポートします。
保守部品の在庫管理から、指定先への緊急配送までをワンストップで提供します。
稼働を止めることが困難な製品や
設備を取り扱うお客さま向け
緊急パーツロジスティクス
緊急時のパーツ発送に際して、このようなお悩みごとはありませんか？
全国に分散する保守部品の在庫管理や、緊急配送への対応が困難
急な故障対応で、高額なチャーター便やハンドキャリーを利用することになり、輸送コストが膨らんでしまう
人員確保や管理面から24時間365日の緊急出荷体制を自社で維持するのが難しい
そのお悩み、ヤマト運輸が解決します
ポイント
（1）24時間365日全国どこでも迅速対応
24時間365日体制で緊急のご依頼を承ります。
全国100箇所の物流センターと多様な輸送手段（特車便、ハンドキャリー、航空便など）を駆使し、必要な部品を最も迅速な方法でお届けします。
（2）独自の在庫管理とリアルタイム可視化
専用エリアでの厳重な在庫管理により、緊急出庫に備えます。
さらに、Web上で緊急部品の在庫状況や配送状況をリアルタイムで確認できるシステムを提供します。
（3）現地・担当者への確実な受け渡し
部品が必要な現場や、メンテナンス担当者へ直接手渡しすることも可能です。
事例紹介
通信機器会社 A社
ヤマト運輸の全国の物流ネットワークと24時間365日対応体制により、通信障害発生から2時間以内に保守部品をお届けしています。これにより迅速な復旧が可能となり、エンドユーザーさまの顧客満足度向上にも寄与しています。
ご利用の流れ
STEP 1
お問い合わせ
下記のお問い合わせフォームよりお客さまのご連絡先およびご相談内容をお伝えください。
5営業日以内に、当社よりご連絡いたします。
STEP 2
ヒアリング・ご提案
現在の業務内容や条件について、詳細な内容を確認させていただいたうえで、最適なソリューションをご提案いたします。
STEP 3
契約
ご提案と同時にお見積りをご提示します。お見積り内容に同意いただける場合、契約を締結し運用に向けた準備を開始します。