クロネコwebコレクト ご利用ブラウザの確認と設定について
ヤマト運輸株式会社ではネット総合決済サービス「クロネコwebコレクト」において、2018年6月29日にTLS1.0,TLS1.1を遮断いたしました。遮断実施後、ご利用ブラウザによって下記画面にアクセスできず、サービスを利用できない可能性があります。事前にご利用ブラウザのバージョンをご確認いただき、TLS1.2を有効にする設定を行っていただきますよう、お願いいたします。
影響が生じる可能性のあるサービス
・「クロネコwebコレクト」お支払手続き画面(リンク方式/トークン方式)
・「クロネコwebコレクト」加盟店管理画面
ご確認いただきたい事項
(1)ご利用ブラウザのバージョンを確認する
(2)TLS1.2を有効にする
Internet Explorerをご利用の場合
![ブラウザのバージョンを確認する Internet Explorerをご利用の場合](/login/qoq92p0000002lmz-img/H1-003_01.png)
![](/login/qoq92p0000002lmz-img/H1-003_01@2x.png)
Internet ExplorerでTLS1.2を有効にする手順
1.Internet Explorerの「ツール」のうち「インターネットオプション」をクリック ![1.Internet Explorerの「ツール」のうち「インターネットオプション」をクリック](/login/qoq92p0000002lmz-img/H1-003_02.png)
![1.Internet Explorerの「ツール」のうち「インターネットオプション」をクリック](/login/qoq92p0000002lmz-img/H1-003_02.png)
2.「詳細設定」タブをクリック ![2.「詳細設定」タブをクリック](/login/qoq92p0000002lmz-img/H1-003_03.png)
![2.「詳細設定」タブをクリック](/login/qoq92p0000002lmz-img/H1-003_03.png)
3.「TLS1.2の使用」にチェックを入れ、「OK」をクリック。以上で設定完了です。 ![3.「TLS1.2の使用」にチェックを入れ、「OK」をクリック。以上で設定完了です。](/login/qoq92p0000002lmz-img/H1-003_04.png)
![3.「TLS1.2の使用」にチェックを入れ、「OK」をクリック。以上で設定完了です。](/login/qoq92p0000002lmz-img/H1-003_04.png)
Mozilla Firefoxをご利用の場合
![ブラウザのバージョンを確認する Mozilla Firefoxをご利用の場合](/login/qoq92p0000002lmz-img/H1-003_05.png)
![](/login/qoq92p0000002lmz-img/H1-003_05@2x.png)
Mozilla FirefoxでTLS1.2を有効にする手順
1.アドレスバーに【about:config】と入力し、Enterキーを押下 ![1.アドレスバーに【about:config】と入力し、Enterキーを押下](/login/qoq92p0000002lmz-img/H1-003_06.png)
![1.アドレスバーに【about:config】と入力し、Enterキーを押下](/login/qoq92p0000002lmz-img/H1-003_06.png)
2.【動作保証対象外になります!】という警告ページが表示されますが、「危険性を承知の上で使用する」をクリックし、about:configページを開く ![2.【動作保証対象外になります!】という警告ページが表示されますが、「危険性を承知の上で使用する」をクリックし、about:configページを開く](/login/qoq92p0000002lmz-img/H1-003_07.png)
![2.【動作保証対象外になります!】という警告ページが表示されますが、「危険性を承知の上で使用する」をクリックし、about:configページを開く](/login/qoq92p0000002lmz-img/H1-003_07.png)
3.「security.tls.version.max」を「3」に変更。以上で設定完了です。 ![3.「security.tls.version.max」を「3」に変更。以上で設定完了です。](/login/qoq92p0000002lmz-img/H1-003_08.png)
![3.「security.tls.version.max」を「3」に変更。以上で設定完了です。](/login/qoq92p0000002lmz-img/H1-003_08.png)
Google Chromeをご利用の場合
![ブラウザのバージョンを確認する Google Chromeをご利用の場合](/login/qoq92p0000002lmz-img/H1-003_09.png)
![](/login/qoq92p0000002lmz-img/H1-003_09@2x.png)
Safariをご利用の場合
![ブラウザのバージョンを確認する Safariをご利用の場合](/login/qoq92p0000002lmz-img/H1-003_10.png)
![](/login/qoq92p0000002lmz-img/H1-003_10@2x.png)