商品お届け後の決済(後払い) ご利用開始までの流れ

商品お届け後に請求書や払込票で代金をお支払いいただく「クロネコ代金後払いサービス」、「コンビニ・郵便局払い」は、インターネットから24時間いつでもお申込みになれます。お申込みからご利用開始までの目安は約4週間です。

ご利用開始までの流れ

「代金後払い(債権保証あり)」をお申込される際のご利用開始までの流れは、以下になります。

代金後払い(債権保証あり)のご利用開始までの流れ

※ スマホタイプご利用で、当社クロネコwebコレクトを申込まれている場合は、別途カード会社・コンビニエンスストアなど外部機関の審査が発生します。

「コンビニ・郵便局払い(債権保証なし)」をお申込される際のご利用開始までの流れは、以下になります。

コンビニ・郵便局払い(債権保証なし)のご利用開始までの流れ

※1:当社指定機種のプリンターは「ご利用条件・推奨環境」からご確認ください。

ご利用条件・推奨環境

※2:当社指定機種以外のプリンターをご利用になる場合、決済機関でのテストが通常より長い期間かかる場合がございます。詳細は当社担当者にお尋ねください。

※3:B2はヤマト運輸が無料で提供する送り状発行ソフトです。詳細は「送り状発行システムB2クラウド」をご確認ください。

送り状発行システムB2クラウド

ご利用条件・推奨環境

  1. 法人または個人事業主のお客様に限らせていただきます。
  2. お申込みには、ヤマト運輸株式会社との宅急便の掛売契約が必要となります。
  3. ヤマト運輸株式会社宅急便約款および公序良俗に反する商品のお取扱はできません。
  4. ご利用に当たっては、別途審査がございます。審査の結果により、ご希望に添えない場合もがございますので、ご了承ください。
  払込票発行サービスをご利用の場合 B2クラウドを利用してご自身で払込票を発行する場合
契約 ヤマト運輸との運送契約が必要となります
推奨PC環境 対応OS Windows 10※1 InternetExplorer 11
払込票発行用
プリンタ
必要なし 以下の条件を満たすプリンタをご利用いただけます。

・レーザープリンター
・解像度1200dpi以上
・再生(リサイクル)トナー不可
・OCR-Bフォントの印字が可能

ご利用には条件を満たしたプリンタにて規定枚数の印字テストが必須になります。
送り状発行専用ソフト 必要なし ヤマト運輸送り状発行専用ソフト「B2クラウド」のご利用(無料)
収納管理用システム 当社提供の「収納代行管理画面」(無料)のご利用
その他条件 当社指定レイアウトの払込票、封筒のご利用 当社指定レイアウトの払込票のご利用
公序良俗に反すると思われる商品の取り扱いをしていないこと
ご利用にあたっては、別途審査がございます。審査の結果により、ご希望に 添えない場合もございますのでご了承ください。

(2020年1月時点)
※1  一般的な使用環境のもとで、画面表示や動作の著しい不具合がないことを確認したことであり、動作保証とは異なります。

お取り扱いいただけない商品

当社でお取り扱いいただけない商品一覧

  1. 覚せい剤、麻薬、向精神薬、大麻、あへん、毒物、劇物
  2. 鉄砲、刀剣類、武器、火薬類、化学兵器、毒性物質、サリン
  3. 公序良俗に反するもの(アダルトグッズ等)
  4. 賭博、富くじ
  5. 無限連鎖講、マルチ商法
  6. 偽造された通貨、有価証券、公正証書(免許証、旅券などを含む)、文書、電磁的記録
  7. 窃盗、強盗、詐欺、恐喝、横領、背任その他の犯罪により入手した商品等
  8. 特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、肖像権その他の他人の権利を侵害する商品等
  9. コンピューターウィルスを含むソフトウェア
  10. 人体及び人体の一部
  11. 個人情報、営業秘密その他一般に公開されていない情報
  12. 犯罪その他の法令違反行為
  13. その他取引することが法令に違反する商品等
  14. 商品券・プリペイドカード・印紙・切手・回数券その他の有価証券・金地金(但し、個別に当社及び決済事業者の承認を得た場合を除く)
  15. 生き物(但し、個別に当社及び決済事業者の承認を得た場合を除く)
  16. 会員が自ら提供するコンピューターゲーム以外のコンピューターゲーム内において使用するアイテム等のデジタルコンテンツ
  17. その他当社または決済事業社が不適当と判断した商品等

宅急便運送約款に反する商品

  1. 現金、小切手、手形、株券その他の有価証券
  2. クレジットカード、キャッシュカードなどのカード類
  3. 再発行が困難な受験票、パスポート、車検証類
  4. 再生不可能な原稿、原図、テープ、フィルム類
  5. 犬、ネコ、小鳥などのペット類
  6. 毒物および劇物類
  7. 遺骨、位牌、仏壇
  8. 銃砲刀剣
  9. 花火、灯油、ガスボンベ、シンナーなどの発火性、引火性、揮発性のある物品または火薬類
  10. 一梱包の価格が30万円を超える荷物
  11. 不潔な物品など、他の荷物に損害をおよぼすおそれのある荷物
  12. 信書その他法令の規定または公序良俗に反する荷物