サイズ

長辺・短辺	長辺：34cm以内（下限14cm） 短辺：25cm以内（下限9cm）
厚さ	2cm以内
重さ	1kg以内

送り方

送り状の作り方

職場のパソコンで発行する＋

ヤマトビジネスメンバーズ限定

インターネット環境ならどこでも発行できる

送り状発行システムB2クラウド

インターネットにつながったパソコンを使って、宅急便の送り状やネコポス・クロネコゆうパケット、クロネコゆうメールの宛名ラベルを発行できるサービスです。

クロネコゆうメールの発送には、専用の宛名ラベルが必要となります。
クロネコゆうメール専用宛名ラベルは、レーザー、インクジェット、サーマルの各プリンタに対応しています。

• ※クロネコゆうメールの送り状番号はお預かりした荷物のご請求のために使用いたします。荷物追跡のための番号ではございません。

出荷までにご準備いただくこと

• お荷物の外装に、宛名ラベルを貼り付けてください。
• 本サービスのご利用にはクロネコゆうメール出荷票が必要です。詳細は担当セールスドライバー、もしくは営業担当者にお申し付けください。

出荷までの手順について

• 問題なくお預かりできるか、出荷をご検討されているお荷物を事前に拝見させていただきます。

※ 「確認用サンプルの用意が出荷当日になってしまう」「注文に応じて書籍を送るためサンプルをご提示いただくことが難しい」など、個別のご事情につきましては別途ご相談ください。

ご利用可能な発送方法について

• 担当セールスドライバーによる集荷、もしくはヤマト運輸営業所へのお持ち込みにより発送いただけます。

  ※コンビニエンスストアなどの取扱店ではお取り扱いできません。

送れるもの・送れないもの

クロネコゆうメールは、カタログやパンフレット、CD・DVDなどの電磁的記録媒体を送ることができます。

ご利用可能なお荷物
	書籍・雑誌・商品カタログ・会報・各種マニュアル類
	CDやDVD等（電磁的記録媒体）
	コイル状の金具でとじたカレンダーなどもOK

クロネコゆうメールでは送れないもの
	信書（お手紙・請求書等） ※信書制度について、詳細は総務省信書便事業のページをご覧ください。
	印刷を利用していないもの（手書きの紙など）

同封できるもの

次のものに限り、クロネコゆうメールに同封することができます。

• 付録（内容たる物の重量を超えないもので、その物の題号と「付録」の文字を記載してください。）
• 注文用の払込書用紙、返信に必要な事項を記載した用紙等

  ※例：申込用紙、アンケート用紙、銀行口座振替払込書用紙等

• 注文用または返信用のあて名を記載した封筒やはがき
• 注文を促すための商品見本であって、「見本」、「試供品」または「サンプル」の文字を記載したもの
• 上記のほか注文または返信を促すためのもの、その他これに類するもの

  ※例：割引券（クーポン券）、記念品贈呈券、昼食券（コーヒー券）、駐車券、アンケート用紙等への記入用ボールペン等

ご利用上の注意

• 補償が必要となるものはお預かりできません。

  ※紛失・破損があった場合は、運賃の返金、もしくは、代替品の無償運送となります。

  ※配達が遅延した場合の補償はございません。

• 配達日時および曜日の指定はできません。
• コンビニエンスストアなどの取扱店ではお取り扱いできません。
• 受領の確認を希望される方は、宅急便をご利用ください。
• 荷物の追跡を希望される方は、宅急便またはネコポス／クロネコゆうパケットをご利用ください。
• 災害時の取り扱いは、日本郵便のゆうメールに準じます。

約款

• クロネコゆうメール約款