現在、サービス内容の見直しに伴い、一時的に新規受付を停止しております。
海外赴任中に、家電や家具などを含むお客様のお荷物を大切にお預かりいたします。
お荷物のお引取りから、保管、お届けまで一貫した管理で対応いたします。
海外からでも、WEBを利用していつでもお荷物を確認したり、出庫、配送が
可能になります。
サービスの特徴 ー 海外赴任中の「家財保管」についてのお悩みを解決します
- ● 空調設備が整った安心の定温定湿倉庫
- お預かりしたお荷物は、24時間365日定温（20～25℃）定湿（55％～60％）に空調管理された清潔な倉庫で大切に保管・管理します。また、倉庫は当社の社員が常勤し、今までにないロジスティクスシステムを導入して出庫の依頼からお届けまでのリードタイムを大幅に短縮しました。
- ● いつでもどこでもWEBで荷物確認
- お引越の際に大型家電や家具などご希望されるお荷物の写真を撮り保存します。また事前にお荷物メモをご記入いただく事で、海外からでもWEB上で預けた荷物の明細（ 写真、サイズ）を確認できます。引越準備や家財の処分、購入などの計画が立てやすくなります。
※写真撮影するお荷物の種類につきましては、事前に設定させて頂きます。 - ● 出庫手配から決済までWEBで完結
- 保管中のお荷物は、お預かりの際の1梱包単位でWEB上から取出し依頼ができます。お届け先は会社やご実家、ホテル等もご指定可能です。お支払い方法はWEB上でのカード決済、配達時の代金引換、法人払いより選択が可能です。
※すべてのお荷物を出庫・配達する場合は別途お見積りさせて頂きます。 - ● 最短翌日お届け
- 赴任中に一部のお荷物を取り出す際、ご希望の日時に配達します。日本時間前日15時までの受付で最短翌日午前中から配達可能です。これにより、一時帰国のスケジュールに合わせ、日本で預けた衣類などの家財をスピーディに取り出すことが出来ます。
※宅急便、らくらく家財宅急便のサービスレベルに準じます。
ご利用の流れ
お引取りから保管までの流れ
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事前準備
一時出庫の予定があるダンボールは、お客様にて梱包していただきます。内容品についてはネコメモにご記入いただきます。
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梱包・搬出作業
梱包されていないお荷物をヤマトが梱包いたします。WEB掲載用のお荷物の写真を撮影いたします。
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保 管
空調完備の定温定湿倉庫にてお客様のお荷物をお預かりいたします。
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WEB上で管理
お客様はいつでもWEBからお荷物のリストと写真を閲覧でき、お荷物の内容が確認できます。
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事前準備
一時出庫の予定があるダンボールは、お客様にて梱包していただきます。内容品についてはネコメモにご記入いただきます。
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梱包・搬出作業
梱包されていないお荷物をヤマトが梱包いたします。WEB掲載用のお荷物の写真を撮影いたします。
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保 管
空調完備の定温定湿倉庫にてお客様のお荷物をお預かりいたします。
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WEB上で管理
お客様はいつでもWEBからお荷物のリストと写真を閲覧でき、お荷物の内容が確認できます。
一部お荷物を取り出すときの流れ
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WEBで出庫依頼
WEBからお荷物の出庫依頼が可能です。お荷物、配達先、日時などをご指定ください。お電話でも承ります。
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決 済
決済方法を選択してください。クレジットカード、配達時着払い、法人支払いのいずれかで決済が可能になります。
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配 達
宅急便サイズであれば、最短翌日の配達が可能です。ご希望により大型家具の据え付けも行います。
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WEBで出庫依頼
WEBからお荷物の出庫依頼が可能です。お荷物、配達先、日時などをご指定ください。お電話でも承ります。
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決 済
決済方法を選択してください。クレジットカード、配達時着払い、法人支払いのいずれかで決済が可能になります。
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配 達
宅急便サイズであれば、最短翌日の配達が可能です。ご希望により大型家具の据え付けも行います。
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スマート保管倉庫のご案内
で作業効率を格段に向上することが出来ます。
＊防犯カメラによる24時間監視体制、警備会社による夜間継続警備など、委託物の安全には万全を期しています。
スマート保管 ご利用上の注意
- ・本サービスは弊社との間で契約を結んだ法人様のみご利用いただけるサービスです。
- ・本サービスは利用規約をよくお読みの上ご利用下さい。 スマート保管利用規約PDF ／ WEBサイト利用規約PDF
-
・次に掲げる物品は、本サービスによる保管の対象外物品であり、寄託者は、当社に対し、これらの寄託申込みを行うことはできません。
- １．現金、有価証券、通帳、切手、証書、重要書類、印鑑、クレジットカード、キャッシュカード類
- ２．貴金属、美術品、鉄砲刀剣、骨董品、宝石、工芸品、毛皮、着物等の高額品又は貴重品
- ３．仏壇、遺骨、位牌
- ４．アップライトピアノ、グランドピアノ
- ５．異臭、悪臭を発する又は発する恐れのある物品
- ６．灯油、ガソリン、ガスボンベ、マッチ、ライター、塗料等の可燃物
- ７．農薬、劇薬、火薬、化学薬品、放射性物質等の危険物又は劇物
- ８．動物、植物（種子、苗を含む）
- ９．食料品
- １０．法令で所持を禁止されている物品
- １１．荷物一梱包の価格が 30 万円を超える寄託価額である物品（但し、弊社により分解梱包した品物は、分解前の状態を一つと見なします）
- （注）寄託価額＝寄託物の寄託申込み時における価額
- ・特定商取引法に基づく表示はこちら（特定商取引法に基づく表示PDF）です。
- ・全ての荷物を出庫・配達する場合には、クレジットカード、お届け時払いでの精算はお受けできません。
- ・全ての荷物を出庫・配達する場合の費用は別途お見積もりさせていただきます。
