産直くん
産直販売の受注～出荷、顧客管理、販売分析、販売促進処理といった面倒な作業を、一元管理できる便利な管理システムです。
産地直送 顧客管理システム 産直くん11
産直販売の面倒な作業を驚くほど簡単にする、20,000セットを超える導入実績で培われた通信販売管理システムの決定版です。
通信販売
出荷業務
産地直送 顧客管理システム 産直くん11とは
受注入力、出荷・請求・入金、顧客管理・販売分析、販売促進処理といった産地直送販売での面倒な作業を、一元管理できる便利な管理システムです。
産地直送 顧客管理システム 産直くん11 3つの特長
POINT1
時間のかかる煩雑な業務をスピーディ・確実に処理できる
- 注文受付時の登録入力をもとに請求書、納品書、送り状、振込用紙、DMラベルの発行や問い合わせ対応、さらにはお得意先様情報管理が行えます。
- インターネットをはじめとした注文受付から発送、入金管理、販売促進活動に至るまで、今まで時間をとられていた煩雑な注文処理業務をスピーディに、しかも確実に処理をすることが可能となります。
POINT2
お得意先様からのご要望にも素早く対応できる
- お中元・お歳暮時期のまとまったご注文も、ギフト入力画面にて、過去の受注履歴を参照し「前回と同じものを注文」というような、ご注文にも素早く応対が行えます。
- 新規ご注文のお客様は、電話番号辞書で簡単に情報登録でき、素早い注文受付を行うことができます。また、インターネットショップ注文のデータ取込連携が可能なため、入力作業の手間が少なくなります。
POINT3
万全な導入後サポートを提供できる
全国をくまなくカバーする販売ネットワークで、お客様に対してきめ細やかなフォロー、サポートを行う、安心してお使いいただけるサービスです。
サービス詳細
特徴
- 「産地直送 顧客管理システム 産直くん11」は、大切なお得意先様の情報を管理し、宅急便送り状や振込用紙・請求書などの各種帳票作成、発行を行います。
- お得意先様情報をもとに販売分析を行い、商品案内・ギフト用注文書やDMラベルの発行ができ販売促進活動のご支援をします。
機能・仕様
| 受注業務 | (1)受注入力、(2)ギフト受注入力、(3)定期頒布会入力、(4)受注出荷一覧（受注チェックリスト／受注問合せ概要）、(5)お問合せ履歴一覧 |
|---|---|
| 出荷業務 | (1)受注出荷一覧（トータルピッキングリスト／個別ピッキングリスト／送り状発行（発払い・コレクト・タイム・コンパクト・コンパクトコレクト）／納品書／出荷一覧表／商品出荷予定表／出荷情報変更）、(2)荷物問合せ、(3)送り状追加発行 |
| ECサイト連携 | (1)注文データ取込、(2)メール送信処理、(3)出荷実績送信、(4)取込レイアウト設定、(5)取込変換設定 |
| 請求業務 | (1)請求入金一覧（ 請求書発行（出荷単位・締日単位）／督促状発行／請求一覧表／請求明細一覧表） |
| 入金業務 | (1)請求入金一覧（ 一括入金処理 ／入金消込一覧表 ）、(2)入金入力、(3)入金者一覧表、(4)未入金者一覧表、(5)得意先請求・入金一覧表、(6)コレクト入金処理、(7)コンビニ入金処理、(8)債権保証型後払い処理、(9)売掛管理一覧表印刷 |
| 販売促進処理 | (1)宛名ラベル・注文書・一覧表・振込用紙発行、(2)ポイント管理 |
| 分析・管理帳票 | (1)需要予測、(2)商品管理表、(3)RF分析・RFMランク計算、(4)ポイント一覧、(5)DMヒット率／媒体ヒット率計算、(6)集計表（得意先別／商品別／日別・月別／諸経費／支払方法別／地域別／性別・年齢別／依頼主・紹介者別）、(7)推移表（得意先／商品別）、(8)売上表（得意先／商品別）、(9)対前年・前月比較表（得意先／商品／地域別）、(10)受注・出荷日別対前年比較表、(11)商品別粗利日報・月報、(12)得意先分析リスト、(13)売上比較分析 |
| メンテナンス | (1)得意先重複確認、(2)得意先区分一括更新、(3)得意先・商品データ取込 |
動作環境
産直くん11 スタンドアロン版
| スタンドアロンモデル | |
|---|---|
| 日本語OS | Microsoft（R) Windows（R) 11 (Pro) Microsoft（R) Windows（R) 10 (Pro) ※64ビット版（x64）対応 |
| WEBブラウザ | Microsoft Edge |
| インターネット接続環境 | 必須（最新プログラムへの更新時に必要です。） |
| 対応機種 | 上記日本語OSが稼動するパーソナルコンピュータ インテル Core i3 プロセッサ 以上(推奨：インテル Core i5 プロセッサ 以上) または同等の互換プロセッサ |
| メモリ | 8GB以上 (推奨：16GB以上) |
| 解像度 | 上記OSに対応したディスプレイ 解像度：1366 × 768 以上 High Color（16 ビット）以上を推奨 |
| データベース | SQL Server 2019 Express Edition ※1データベース領域として、最大10GBまで使用できます。 |
| 動作に必要なソフトウェア | Windows Installer 4.5以降 Microsoft .NET Framework 4.7.2以降 |
| ハードディスク | 10GB以上必要 |
| ディスクドライブ | DVDマルチドライブが必要 |
| 日本語入力システム | 上記OSに対応した日本語入力システム ※対応している文字コードは、JISコードの第一水準と第二水準です。 その他の文字コードについては、代替文字またはひらがなでご入力ください。 |
| 周辺機器等 | 上記OSに対応した、本体に接続可能なマウス・キーボード |
| プリンター | 上記日本語OSに対応したプリンタ (1) ドットプリンタ 弊社推奨品 (2) レーザープリンタ 弊社推奨品 (3) インクジェットプリンタ インクジェット用の宅急便ラベルが印字可能なプリンタ |
産直くん11 クライアントサーバ版
| サーバ | |
|---|---|
| 日本語OS | Windows Server 2022 Standard Edition Windows Server 2019 Standard Edition ※弊社推奨品 |
| WEBブラウザ | - |
| インターネット接続環境 | 必須（Microsoft.NET Framework 4.7.2 のインストール時に必要です。） |
| 対応機種 | 上記日本語OSが稼動するコンピュータ インテル® Pentium® Gold G5400 プロセッサー （3.70GHz）以上 または同等の性能を持つプロセッサ |
| メモリ | 16GB 以上 |
| 解像度 | 上記OSに対応したディスプレイ 解像度：1024 × 768 以上 High Color（16 ビット）以上を推奨 |
| データベース | SQL Server 2019 Standard Edition |
| 動作に必要なソフトウェア | Windows Installer 4.5以降 Microsoft .NET Framework 4.7.2 以降 |
| ハードディスク | 50GB以上必要 |
| ディスクドライブ | DVDマルチドライブが必要 |
| 日本語入力システム | 上記OSに対応した日本語入力システム ※対応している文字コードは、JISコードの第一水準と第二水準です。 その他の文字コードについては、代替文字またはひらがなでご入力ください。 |
| 周辺機器等 | 上記OSに対応した、本体に接続可能なマウス・キーボード・日本語変換システム |
| プリンター | - |
| クライアント | |
|---|---|
| 日本語OS | Microsoft（R) Windows（R) 11 (Pro) Microsoft（R) Windows（R) 10 (Pro) ※64ビット版（x64）対応 |
| WEBブラウザ | Microsoft Edge |
| インターネット接続環境 | 必須（最新プログラムへの更新時に必要です。） |
| 対応機種 | 上記日本語OSが稼動するパーソナルコンピュータ インテル Core i3 プロセッサ 以上(推奨：インテル Core i5 プロセッサ 以上) または同等の互換プロセッサ |
| メモリ | 8GB以上 (推奨：16GB以上) |
| 解像度 | 上記OSに対応したディスプレイ 解像度：1366 × 768 以上 High Color（16 ビット）以上を推奨 |
| データベース | - |
| 動作に必要なソフトウェア | Windows Installer 4.5以降 Microsoft .NET Framework 4.7.2以降 |
| ハードディスク | 1GB以上必要 |
| ディスクドライブ | DVDマルチドライブが必要 |
| 日本語入力システム | 上記OSに対応した日本語入力システム ※対応している文字コードは、JISコードの第一水準と第二水準です。 その他の文字コードについては、代替文字またはひらがなでご入力ください。 |
| 周辺機器等 | 上記OSに対応した、本体に接続可能なマウス・キーボード |
| プリンター | 上記日本語OSに対応したプリンタ (1) ドットプリンタ 弊社推奨品 (2) レーザープリンタ 弊社推奨品 (3) インクジェットプリンタ インクジェット用の宅急便ラベルが印字可能なプリンタ |
料金
料金については画面下部「お問い合わせ」よりお問い合わせください。
産直くん11と連携できるオプションサービス
受注・お問い合わせ業務の効率化に… CTIシステム
電話で着信するとPCの画面上にお客様情報がすぐに表示され、氏名や購入履歴を確認しながら適切な顧客対応をすることが可能になります。
貴社のイメージ宣伝に… 帳票・封筒名入れサービス
産直くん・リピートくんの各種帳票・封筒をご注文の際、事業社名・住所など印字部分の書体、各帳票・封筒の色を自由にお選びいただけます。
オリジナリティのある帳票・封筒でのブランディングが可能です。
大切な顧客情報の保存に… バックアップサービス（産直くんドットコム会員様は利用料無料）
貴社の大切な顧客・販売情報を安心・安全なクロネコデータセンターがインターネット経由でお預かりするサービスです。
簡単な操作で重要なデータをバックアップ。いざというときにも安心です。
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