クロネコwebコレクト 一次審査の留意点
ご注文時の決済（ネット決済）ができる「クロネコwebコレクト」のご利用には、審査がございます。スムーズにご利用開始いただくために、審査提出時には必ず下記項目のご確認をお願いいたします。
Point 1. ショッピングサイトが閲覧できる
クロネコwebコレクトのご利用審査時に、ショッピングサイトの閲覧ができる状態であることが必須となります。
取扱商材のサイト掲載
実際に販売する商品を1点以上掲載する必要があります。テストサイトで一般の方が閲覧できない状態でも、商品は必ず掲載してください。
- ○ 実際に販売する商品写真・価格を掲載
- × 商品が掲載されていない
× 販売しない商品が掲載されている
オープン前サイトでも申込み可能
オープン前のテストサイトでも申込みできます。その際は、URL(ID・PW)をご記載ください。
- ○ テストサイトでも審査可
- × サイトが閲覧できない
Point 2. 特定商取引法に基づく表記の掲載
クロネコwebコレクトのご利用審査時において、特定商取引法に基づく表記の掲載が必要となります。
特定商品取引に関する法律に基づく表示（サンプル）
下記の記述例を参照のうえ、掲載準備をお願いします。各ショッピングカートの修正方法は、ショッピングカート業者・貴社HP制作会社へご相談ください。
| 必須項目 | 表示項目 | 表示サンプル |
|---|---|---|
| ● | 販売事業者名（法人の場合） | クロネコインターナショナル株式会社 |
| 販売事業者名（個人事業主の場合） | Web shop Black cats 黒猫太郎 （※1） | |
| 店舗名（法人の場合） | Web shop Black cats | |
| ● | 代表者 | 黒猫 太郎 |
| ● | HP 運営統括責任者 | 白猫 一郎 （※2） |
| 事業内容 | 化粧品の通信販売 | |
| ● | 所在地（申込書記述と完全一致） | 〒104-0045 東京都中央区築地●丁目●番地●号 ヤマトビル●番 |
| ● | 電話番号 | 00-0000-0000 |
| FAX番号 | 00-0000-0000 | |
| ● | メールアドレス | kuroneko-shop@xxxxxxx.jp |
| ● | 受注方法 | HP（http://--------）・eメール・FAX |
| ● | お支払い方法 | 銀行振込み・代金引換・クレジットカード（代金後払い準備中） |
| ● | 商品代金以外の 必要金額 |
銀行振込み手数料 送料：本州●円、四国・九州・北海道●円、沖縄●円（離島料金は掛かりません）（※3） 代金引換手数料：1万円未満●円 3万円未満●円 10万円未満●円 10万円以上●円 後払い手数料：1取引ごとに●円 |
| ● | お申込み有効期限 | ご注文後1週間（入金確認できない場合キャンセルになります。） |
| ● | 商品引渡し時期 | 銀行振込みの場合：入金確認後、●営業日以内で発送いたします。 代金引換・クレジットカード払いの場合：ご注文確定後、●営業日以内で発送いたします。 後払いの場合：注文確認後、●営業日以内に発送いたします。 |
| ● | 返品・交換 | お客様の都合による返品は、原則お受けできません。 不良品があった場合、商品到着後●日以内に弊社までご連絡の上、送料着払いにてご返品下さい。（※4） 「不良品・当社の商品の間違い」の場合は当社が負担いたします。 配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。 送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。 【返品対象】 「不良品・当社の商品の間違い」の場合 【返品時期】 ご購入後●日以内にご連絡があった場合に返金可能となります。 【返品方法】 メールにて返金要請してください。 ●日以内にご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。 |
| 特記事項 | 海外からのご注文・海外への発送は、受け付けておりません。 |
必要な部分を書き換えて使える「特定商取引法に基づく表示」のテンプレートをご用意いたしました。よろしければご活用ください。
特にご注意いただく項目
各審査機関で審査にあたり、表記にポイントを置いている項目です。上記サンプルと合わせて参照のうえ、記載をお願いいたします。
※1 販売業者名：個人事業主の場合は、屋号と代表者名を併記してください。※2 HP運営統括責任者：個人事業主の場合、代表者名を記載してください。
※3 商品代金以外の必要料金：送料がある場合、漏れなく表記してください。
例1 本州●円、四国・九州・北海道●円、沖縄●円（離島料金は掛かりません）
例2 ●円以上お買い上げの場合はお客様の送料負担はありません。●円未満の場合の送料は全国一律●円です。
例3 全国一律●円
例4 送料は商品代金に含まれています。
※4 返品・交換：不良品があった場合は、返品送料は販売者負担を表記してください。返品期間は14日以内です。
Point 3. 業法免許のご準備
クロネコwebコレクトのご利用審査時に、下記の商材を取り扱っている場合は、各免許番号・免許証の写しなどの提出が必要になります。あらかじめご準備ください。
| 商材 | 業法免許の種類 | 申請方法 | |
|---|---|---|---|
| a | 酒類 | 酒類販売免許 | 免許証の写しの提出が必要になります。 【Webでの受付口】 お客様が申込まれた後、弊社の手続き担当者より、『業務免許ご提出のお願い』のご連絡をいたします。 予めご準備いただきますと、スムーズにお手続きいただけますので、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。 【直接ご提出の受付口】 最寄の営業担当者が、貴社にお伺いいたします。 |
| b | 手作り石鹸 | 化粧品製造販売の許可 | |
| c | リサイクル品、古本、各種チケット※など ※一般消費者が転売目的で売買したチケットのみ該当 |
古物商許可 | |
| d | コンタクトレンズ | 高度管理医療機器販売・許可 | |
Point 4. 薬品を販売する場合の注意点
通信販売で薬品を取り扱うことが出来る店舗は、厚生労働省にインターネット販売を行うことを届け出た薬局・薬店のみとなります。
※申請中は、お申込みできません。