【重要なお知らせ】ヤマトグループの関係者として「給付金・助成金」手続き支援を謳うSNS詐欺にご注意ください

ヤマト運輸株式会社
2025年12月19日

お客さま各位

現在、TikTokやInstagramなどのSNS上でヤマトフィナンシャル株式会社の営業担当者を騙って「給付金」や「助成金」の手続き支援を騙る偽広告やダイレクトメール(詐欺サイトへの誘導)が確認されています。
ヤマトフィナンシャル株式会社は、2021年4月1日をもちましてヤマト運輸株式会社に統合されております。ヤマトグループが、SNS広告やダイレクトメール(以下、DM)を通じてお客さまあてに「給付金・助成金」の手続き支援を持ちかけることはございません。すべて詐欺(フィッシング、または金銭詐取)です。

1、被害事例
(1)LINE登録や外部サイトへ誘導
広告やダイレクトメールに記載されている「詳細はこちら」、「申請する」等のボタンをクリック後、LINEに遷移し詐欺アカウントの「友だち追加」を求められたり、悪意のある第三者が管理するWebの申請フォームへ誘導される。

(2)個人情報・金銭の要求
「手続きの申請に必要である」と、振込先口座番号、クレジットカード情報、住所、氏名、キャッシュカードの送付などを要求される。

2、推奨される対応方法
被害を未然に防ぐため、以下の対応を推奨いたします。

(1)無視・対象アカウントをブロックする
怪しい広告やDMには反応せず、各SNSの通報機能を利用し運営に報告してください。

(2)警察署や消費生活センターへ相談する
個人情報を入力してしまった、キャッシュカード等詐取された場合、最寄りの警察署や消費生活センター、警察相談専用電話「#9110」へご相談ください。

ご不明な点や不審な電話などがございましたら、弊社カスタマーサービスセンターまでご連絡ください。

ヤマト運輸株式会社
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フリーダイヤル:0120-69-5090(受付時間:9:00 - 18:00)
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