ロッカー受け取りにも対応可能
2021年04月28日
再配達問題から考える自宅外受け取りに対応するメリットの記事では、国土交通省が公開している 「通信販売と宅配便の再配達に関する調査」から、再配達を避ける消費者が多いことをご紹介し、その消費者のニーズに対応するために、EC自宅外受け取りを導入することの利点を紹介いたしました。
EC自宅外受け取りは注文時点で自宅外の受け取りを指定できるサービスですが、具体的にはコンビニやヤマト運輸営業所、駅や公共空間においてあるPUDOステーションを指定することができます。今回はその中でも利用イメージの想像が難しいPUDOステーション受け取りについてご案内していきます。
ロッカー受け取りの特徴
EC自宅外受け取りで選択できるロッカーは宅配便ロッカー PUDOステーションというサービスで、次のような特徴があります。
- 全国の駅、スーパー、ドラッグストア、駐車場に設置済み。
- いつでも受け取り可能。
- 受け取りに対面の手続きが不要。
PUDOステーション設置の施設の営業時間によりますが、場所によっては24時間営業していて、都合の良いお好きなタイミングで受け取り可能です。
また、ロッカーのタッチパネルの操作のみでロッカーから荷物を取り出せるため、だれにも会わずに受け取り可能です。コンビニ受け取りとも違い人の手を煩わせることもないので、より気軽に受け取れます。
PUDOステーションの詳細は以下のリンクをご覧ください。
らくうるカートの設定とロッカー受け取りの指定方法
らくうるカートにて、EC自宅外受け取りへの対応をすると、コンビニ受け取りでもロッカー受け取りでも指定可能にできます。
詳しい設定方法は以下のマニュアルをご覧いただけたらと思いますが、ロッカー受け取りに対応する商品では、ロッカーに合わせたサイズを商品ごとに指定する必要がありますので、お忘れなきよう設定ください。
EC自宅外受け取りの設定マニュアルはこちら
ロッカー対応品の注文手続きは、配送先にEC自宅外を指定することで注文者さま住所の最寄りのロッカーを地図で確認でき、実際に受け取るロッカーを指定することができます。
対面の宅配ともコンビニ受け取りとも違う特徴のあるロッカー受け取りに対応して、消費者のニーズに応えてはいかがでしょうか。
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